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15个案例看微信自动回复的文案怎么写

阅读: 2015-11-09 来自:运营喵 我要评论
现在微信公众号越来越多,用户很难花在一个公众号上太多时间,这个时候,自动回复这个与用户的互动机会就显得格外重要,这里有15个案例,看微信自动回复文案到底该怎么写。 微信运营几件事:基本设置、内容运营、用户运营、推广。如果你可以把微信运营划分为几个点,然后逐个击破,打造出优秀的微信公众号不是难事。 下图是运营...

现在微信公众号越来越多,用户很难花在一个公众号上太多时间,这个时候,自动回复这个与用户的互动机会就显得格外重要,这里有15个案例,看微信自动回复文案到底该怎么写。

微信运营几件事:基本设置、内容运营、用户运营、推广。如果你可以把微信运营划分为几个点,然后“逐个击破”,打造出优秀的微信公众号不是难事。

下图是运营喵简略制作的一个微信运营逐个击破图:

文案 案例

目前公众号越来越多,用户分配到各个公众号的时间就变得很少,一个订阅号能有30%的活跃用户就不错了,这个时候被添加后的“自动回复”就变得更为重要。

因为自动回复在每个用户添加关注时可以看到,你可能只有这一次与用户互动的机会,如果不好好做实在是可惜。

今天我们就来给大家分享几个微信公众号被添加后自动回复的案例。

杜蕾斯

文案 案例

杜蕾斯在微博可以说是大赢家,如今到了微信时代表现也不错。他的自动回复主要做了四件事:

1.调研用户来源。微信公众号后台有一个用户分析数据,但这个分析做的太粗糙了,很多用户的来源都是“其他”,如果不能知道用户增长的主要途径,就无法把优势渠道加强并减少无效的推广。

虽然人工调研用户来源比较费事,但如果人力允许的情况下,做一个统计还是非常有必要的,只有当你知道用户从哪来,什么渠道是有效的,才能做好资源的分配。

2.设置提问功能,增加互动。我观察的大部分公众号都是发布一些内容,让用户去读,缺少互动。互动的价值在哪里呢?如果用户互动较多,他们会对你的公众号有更多的认同感,可以做的更多的分享转发。

在微博时代,运营主要做三件事:合作转发、活跃用户的维护、内容。而到了微信时代更注重用户运营与内容运营,渠道的作用在变弱。

3.提示关键词回复,每一个公众号都有自己的目标用户群体,可以针对这个群体提供一些功能,比如在杜蕾斯的公众号之中可以回复姿势获取各种姿势,这也属于增加互动的一种方式。

4.提醒用户使用菜单栏。在用户添加微信公众号关注时,如果你可以做出较为有趣或者有价值的自定义菜单来提供服务,用户今后可能会更多的使用菜单。

 

豆瓣、知乎、简书

同样是做UGC的,我们把豆瓣、知乎、简书放在一起来看。

1.知乎日报

文案 案例

由于知乎的回复太简单,我们来看知乎日报的,知乎日报的自动回复可以总结为3点:

.文案更具趣味性,不生硬。

.提示回复关键词

.推荐APP下载

2.豆瓣

文案 案例

相比于杜蕾斯,豆瓣的微信公众号也迫切想知道用户的来源,还增加了一个有奖回复。并且做了2件事:

.告诉用户,我能做什么。

.你能不能下载一个我的APP?

3.简书

文案 案例

简书的自动回复也增加了APP下载的推荐,此外还提醒用户可以投稿,查看往期内容,感觉简书是做的比较中规中矩的。

刚才我们看到,在用户关注了微信公众号之后,有三种方式推荐用户下载APP:

.直接在被添加的自动回复之中给出url。

.提示用户回复关键词或者到应用商店搜索。

.在自定义菜单之中增加下载。

个人比较推荐第一种,简单快捷,但这里要注意的是,url在微信之中很容易被别人举报,或者什么原因就被封了,所以推荐使用腾讯XX宝,或者就需要及时的关注这个url是否可用。我刚点击豆瓣的url提示:

文案 案例

那位朋友要是认识豆瓣的微信运营,记得把这篇文章转给他看下,这都好几天了,还没好呢,大好的资源就这么浪费了,悲剧的豆瓣!

 

36氪、虎嗅网、雷锋网

这三个都是做科技创业方面资讯的,我们也放在一起看。

1.36氪

文案 案例

如果我是36氪的微信运营人员,会把url改为短链接,降低用户阅读成本。如果要使用长url,我会把url改为baodao.36kr.com或者report.36kr.com 这种宜记的,有的用户可能会觉得手机输入信息申请比较麻烦,会转到电脑上访问或者暂时不申请,找时间申请,这个时候一个便已记忆的url就很方便。

此外,很多公司都有多个微信公众号,通过关注后的自定义回复互推,是一个非常好的方式,自动回复之中提到的“氪星族谱”就是在推其他36氪旗下的微信公众号。

2.虎嗅网

文案 案例

虎嗅网没有在自动回复之中推荐APP,而是推荐了官网,比较一下推荐网站与APP,推荐网站转化率应该更高,用户很方便就可以点击,推荐APP由于需要下载,最后转化率会降低,但如果用户下载了APP,更多的是长期的收益,至于怎么抉择,就要看自己了。

3.雷锋网

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猜猜点击自动回复之中的“文章评论和文章一样重要 都值得我们重视”会出现什么内容?其实是说的雷锋网积分的事情,目的就是鼓励用户评论,一是因为评论可以直接分享到微博,给网站带来流量,二是希望打造成科技媒体之中的网易,把评论变成一种社区文化。

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