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三星电子CEO:公司将改进对创新和客户的态度

阅读: 2016-11-01 来自:网易科技 我要评论
(原标题:Samsung Electronics CEO says firm must learn from crisis) 网易科技讯 11月1日消息,据路透社报道,三星电子公司首席执行官权五铉(Kwon Oh-hyun)周二表示,三星必须从智能手机Galaxy Note 7的昂贵失败中吸取教训,并据此做出改进。 尽管权五铉没有直接提及Note 7的失败,但他在声明中称,三星员工应该回顾过去,问问自己是否在工作中存在自满行...

(原标题:Samsung Electronics CEO says firm must learn from crisis)

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网易科技讯 11月1日消息,据路透社报道,三星电子公司首席执行官权五铉(Kwon Oh-hyun)周二表示,三星必须从智能手机Galaxy Note 7的昂贵失败中吸取教训,并据此做出改进。

尽管权五铉没有直接提及Note 7的失败,但他在声明中称,三星员工应该回顾过去,问问自己是否在工作中存在自满行为。他说:“我们有战胜危机的悠久历史。让我们将这次危机化为机遇,通过重新审视取得更大进步,彻底改进我们的工作方式,改进我们有关创新和对待客户的态度。”

作为全球智能手机领军力量和苹果宿敌,三星上周宣称,他们将很快从召回和停产Note 7中恢复过来。Note 7危机引发人们对三星质量控制体系的担忧,促使其第三季度移动业务营收降至8年来最低水平。但是到目前为止,该公司还未公开宣布谁将为此负责。

三星正扩大调查范围,不再仅限于电池方面。与此同时,三星也想要彻底弄清楚到底为何酿成了科技史上最糟糕的失败之一。(小小)

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