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微信自断O2O:微购物僵而不死 大品牌撤离

阅读: 2015-11-03 来自:亿邦动力网 我要评论
在京东微店、拍拍微店、有赞、微盟等大行其道的今天,已经很少有人还记得大明湖畔的腾讯微购物了。在2014年5月腾讯电商打包给京东的同时,微购物并入微信事业群,此后便杳无音讯,外界一直有其已经解散的传闻。 日前,我们注意到,腾讯微购物在产品上已经流露出诸多假死迹象。包括劲霸男装、罗蒙、七匹狼、秋水伊人等多个曾使用...

在京东微店、拍拍微店、有赞、微盟等大行其道的今天,已经很少有人还记得“大明湖畔”的腾讯微购物了。在2014年5月腾讯电商打包给京东的同时,微购物并入微信事业群,此后便杳无音讯,外界一直有其已经解散的传闻。

日前,我们注意到,腾讯微购物在产品上已经流露出诸多“假死”迹象。包括劲霸男装、罗蒙、七匹狼、秋水伊人等多个曾使用微购物的大型品牌商纷纷切换了其他微店系统,佐丹奴的微购物入口则直接跳转到手机版官网。

品牌商接连“逃脱”投靠微店

亿邦动力网在调研过程中注意到,罗蒙旗舰店的公众号原来绑定的腾讯微购物已经换成了京东微店(不过店内未上架任何商品),劲霸男装的微购物入口却导向了拍拍微店的后台页面。

劲霸微购物入口跳转到拍拍微店后台

而七匹狼旗下的两个微信公众号“swjeans”和“septwolves”都曾是微购物的标杆客户,目前,swjeans已经切换了七匹狼自己开发的微店系统,septwolves原有的微购物入口点击却显示“系统更新,即将上线”。

七匹狼的微购物商城提示系统正在更新中

七匹狼内部人士透露,目前septwolves也正在进行系统切换,从微购物系统换成七匹狼自有的微店系统。

知情人士透露,虽然还有不少品牌,如Vero moda、博洋家纺等仍在继续使用微购物系统,但都或多或少用其他公众号接入了别的微店系统。亿邦动力网联系到绫致服装集团副总裁林巧,其表示,目前vero moda的微购物商城在正常运营,且效果不错。

vero moda称其微购物商城运营正常

 

为何“移情别恋”?

某品牌商微信负责人直接指出,微购物订单少是最明显的原因。他表示,其所在品牌的微购物商城中已经很久没有订单。

“在2013年,微购物这套系统实际上是非常先进的,而且很快接入了一线品牌商,抓住不少线下资源。但事实表明,直营模式为主的品牌商更适合微购物的O2O构想,加盟模式的线下执行力、配合度都更弱,推进起来则很难。”上述负责人还指出。

也有商家称,微信的长项是开放接口,让商家自由发挥,而在商城系统的开发上还是不够成熟,因此在合作过程中并不顺利。

除此之外,腾讯对微购物运营的“放羊”状态也让商家们失去了安全感,有商家更是称微购物项目已经被腾讯官方停掉,不会再运营。一位商家透露,微购物系统已经“很久很久没升级”。Vero moda方面则表示,目前微购物是由“(微信)整体协同运营”。

更有用户反馈,其在天津一家商场的Only门店中遭遇尴尬一幕:该用户试图用微信扫描牛仔裤吊牌上的二维码,却被店员阻拦,并声称“微信店铺不是我们家官方的,有可能是假货”。

一位微信团队内部人员向亿邦动力网透露,微购物项目确实已经没有运营,微购物团队继续留在微信事业群负责其他业务。

亿邦动力网试图联系腾讯微购物总经理叶顺福,但其手机一直处于未接听状态。

微信自主的O2O两条腿都折了

公开资料显示,微信在2013年11月正式推出“微购物”,定位“O2O一体化购物平台”,成为微信继“微生活”之后又一个O2O战略级产品。很快,微购物与一系列传统服装品牌达成合作,并将绫致集团推为标杆案例。

知情人士回忆,微购物的第一批和第二批商户,都是由腾讯定向邀请,必须是行业一线品牌才能接入。相比当时还在陪“屌丝”玩的有赞(原口袋通)和口袋购物微店,微购物才是微信上的正规军。很快,微购物笼络了一大批服装大牌。

微购物想实现的消费场景实际很酷:消费者进入品牌店铺,看重某款衣服,可以扫描吊牌上的二维码,查看相关的搭配服饰,也可以直接在微信下单,由门店配送到家。消费者若在微信上看重某款衣服,可以先收藏,到最近的门店体验,再决定购买。

微购物曾经试图通过扫码来打通线上线下

项目启动以来,微购物一直相当低调,直到2014年初,微购物开始向外界澄清,市面上有不少“打着腾讯微购物幌子忽悠商户交钱开店”的不良企业,并邀请Vero moda相关负责人一起向媒体阐述微购物的合作方式和价值。

但好景不长,2014年5月,腾讯正式宣布撤销电商控股公司,微购物、微生活作为其O2O业务团队被并入微信事业群。

2014年6月,微生活团队被整合进大众点评,后成为“大众点评微生活”,腾讯本地生活的O2O就此告一段落。作为亲自操刀的实物O2O微购物此后也陷入沉寂,并逐渐出现上文中提到的商户撤离状态。

一位资深微店商家指出,虽然折了两条O2O“大腿”的微信,未来将维持更加纯粹的“连接者”姿态,开放能力,让第三方服务商、商家有更多开发空间。

“从投资京东、大众点评等互联网公司的做法来看,腾讯对电商、O2O的思路已经很明晰,即不亲自操作,授予他人。从过去单纯的导流,到而今的搭建关系链。”

据了解,微信已经为京东微店开启二级入口“购物圈”。

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