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企业微信和钉钉是棋逢对手吗?

阅读: 2016-03-15 来自:站长之家 我要评论
从一张泄露的截图开始,企业微信的消息就频频出现在各种头条。甚至有媒体在试用后总结:“你的工作以后可能离不开它了”。 阿里的企业协同平台“钉钉”身份尴尬,频频被拿来比较。虽然钉钉官方还未对新晋的对手发表看法,但已经有人从战略到市场把两者说了个遍,叫好和唱衰的都大有人在。 同在企业IM领...

从一张泄露的截图开始,企业微信的消息就频频出现在各种头条。甚至有媒体在试用后总结:“你的工作以后可能离不开它了”。

阿里的企业协同平台“钉钉”身份尴尬,频频被拿来比较。虽然钉钉官方还未对新晋的对手发表看法,但已经有人从战略到市场把两者说了个遍,叫好和唱衰的都大有人在。

同在企业IM领域,企业微信和钉钉现在是棋逢对手吗?

企业微信才不是横空出世

如果你对微信团队推出企业微信而感到惊讶,那很有可能是你对微信企业号的了解不够。

提到微信企业号,大多数用户想到的是“服务”:可以通过微信企业号订餐、取号、叫车等等。其实,微信企业号早就承担起建立企业、员工、上下游和IT系统之间的连接:公司可以通过企业号完成工作协同、HR与培训、CRM、公告通知等移动办公。

甚至在企业微信被频频提及的“根据地理位置打卡考勤”这个功能,早就在企业号里得到了更有趣的实现。

接近企业微信团队的某位工作人员告诉雷锋网记者:

1.企业微信一直做的很低调,虽然已经开始对外内测,但他们自己都还没有开始使用。

2.企业号基于微信,其实也是企业内部沟通的工具,它的很多改动会对微信本身产生太多影响;而且用户的工作和生活分不开,非常影响用户体验。

3.现实情况是,市场的需求让企业号的功能越来越丰富,这让微信有点不堪重负,企业微信才顺势而生。

企业微信和钉钉一样吗?

2015年2月10号,在北京某处局促的会场里,无招带来了钉钉的1.0版本。彼时的钉钉被定位为“新一代的团队沟通方式”,最主要的功能只有三个:群聊、消息ding一下、企业通讯录和免费通话。在发布会上,无招多次提及钉钉要解决的是团队沟通中的效率问题,这一点在此后钉钉新功能的发布上亦有体现。

从目前流出的信息看,微信则不是那么专业,更像是为饱受微信上工作骚扰的用户开辟一块新的办公净土。内测中的企业微信功能相对简单:组建团队、聊天、公费电话和一些简单的考勤、报销、打卡功能。界面大致和微信相似,只是阉割了与工作无关的娱乐功能。

在雷锋网记者看来,目前企业微信和钉钉最大的区别在于“目标用户”。从1.0版本起,钉钉就像是一个Pro的“专业版”:发出的消息能看到谁收到了,没收到的可以电话过去ding一下;日常工作涉及的请假、出差、报销甚至公司的公告等,都可以在钉钉内完成闭环;高层通讯信息的部分可见,私密聊天的“澡堂模式”等企业安全问题,也已经考虑在内,这样的产品设计更适合严谨、团队协作复杂且时效性强的企业或者中小团队。

而企业微信则将消息回执视为可选项,员工甚至可以挂出“我已经下班请尊重我的个人生活”的示意,更多的兼顾了人文关怀(虽然我不信你挂出休息老板就会放弃找你),适合管理松散、员工之间职责相对独立的小团队。

然而以上的适配都会是暂时的。

他们不会越来越像吗?

从最近的一次曝光的数据看,微信企业号有60万(去年12月),而钉钉有80万企业用户,每月10万新增(去年10月)。这个量级对比,谁要颠覆谁,还为时尚早。

用静止的眼光看,企业微信和钉钉绝不是棋逢对手。钉钉推出之时,市场并没有成熟的移动互联网化的企业IM可以拿来参考,钉钉的出现已经是创新;而时隔一年之后,企业微信出世,这个市场早已经发生了巨大的变化,企业微信不再是单枪匹马而是踩着前人的尸骨而来。

谈及企业微信未来的规划,微信的官方声明中称,

“企业级应用市场还有很大的发展空间,正处于蓬勃发展期,坦率的说,中国的成规模的企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。所有的企业级产品,顶多算是一个水洼里扑腾的小鱼。“

用发展的眼光看,背靠腾讯的微信和阿里当家的钉钉当然都不会甘于做一只“水洼里扑腾的小鱼”,而企业协同所需要的功能却有极大的相似性:沟通、协作、在线审批等等,可预见双方会难以避免的被对方影响——发生功能的碰撞——欲对方的碗里分一杯羹,唯一要拼的就是用户体验和对企业的推广能力了,而这两点,阿里和腾讯目前还难较高下。

一场关于企业IM的厮杀正要拉开帷幕了,不知道百度是会放百度hi还是另买一个棋子一起来玩。

延伸阅读: 关于「企业微信」你值得了解的10件事

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