投稿

产品

腾讯设计师揭秘!QQ默认表情优化背后的设计故事

阅读: 2016-03-15 来自:站长之家 我要评论
从简单情绪到表情 为了帮助文字信息更准确的传达情绪,机智的工程师法尔曼(Scott Fahlman)创造了表情符号。这种高效而直白的信息交流方式被沿用至今。 表情含义的简到繁 经过信息时代的变迁和网络文化的多元化发展,表情符号的含义也发生了许多微妙的变化。在QQ表情中,我们所熟知的...

QQ表情 QQ表情设计 产品设计 产品优化 产品推广

从简单情绪到表情

为了帮助文字信息更准确的传达情绪,机智的工程师法尔曼(Scott Fahlman)创造了表情符号。这种高效而直白的信息交流方式被沿用至今。

表情含义的简到繁

经过信息时代的变迁和网络文化的多元化发展,表情符号的含义也发生了许多微妙的变化。在QQ表情中,我们所熟知的“微笑”,从友好的问候,转变成几乎完全相反的嘲讽含义;“再见”变成了“我想静静/友尽”,也与最初的设定相去甚远。

更多的例子在QQ表情中不胜枚举,这样的现状让我们不得不重新审视:如今用户对于表情的需求,是否依然能在默认表情中得到满足?目前网络最流行的表情两大要素:“萌”和“贱”,是否也需要在一定程度上融入到QQ默认表情中,让它适时地去改变。

剖析数据,发现问题

默认表情优化涉及到每个表情的外观,情绪表达,场景需求等种种细节。越是繁重的工作量,越是需要快速整理出设计的要点。我们选择以最简洁的思路去切入:发现问题,确定方案,进而解决问题。

为了保证研究的可信度和有效性。我们取得了表情发送量的整体数据,发现单个表情的发送量存在巨大的差异。高热度的表情自然是具有更充分的场景价值,那么低热度的表情又是因为何种原因被人们遗忘呢?

带着这样的疑问,我们找到了一些典型的QQ主流用户,通过卡片分类和用户访谈等方法,归纳整理出了表情中的主要问题:

  • 部分表现力欠缺
  • 部分使用场景模糊
  • 缺少网络流行元素
  • 视觉风格的过时

确定问题后,优化设计的要点也就变得清晰:

  • 加强表情的情绪感和实用性
  • 引入流行元素,创造新表情
  • 调整表情风格,注重年轻化

 

情绪感和实用性,从细节出发

五官的联动性

人的面部表情并不只决定于某一个部位的运动,而是整体连带的动作。比如一个真诚的微笑往往伴随着嘴角和眉眼的微弯。一个悲伤的哭泣则不仅仅是眼泪,还应该带有嘴角的纠结。整个面部的肌肉是完整连带的,虽然表情在界面中呈现的体积很小,但是一个细微的改变,可以让表情更加具有生命力。为了强化表情的情绪感,我们对大多数表情的动态进行了五官联动优化。

以下是几个比较典型的例子:

QQ表情 QQ表情设计 产品设计 产品优化 产品推广

【撇嘴】增加了嘴和眼的动效,配合眉毛的浮动会更加具有整体感。

【色】增加了眉毛和嘴部的上下浮动,配合眼的放大缩小带动整体。

【发呆】在鼻涕掉落的同时整个五官也随之进行运动。

【得意】则加入了墨镜的反光动效,张嘴的同时由于嘴会向上抬起眉眼位置也会有轻微的牵动。

有许多表情基于经典延续的考虑没有做太明显的调整,但也基于联动的原则进行了微调。感兴趣的同学也可以找找其中细微的变化0v0~

动作的完善度

表情是否正确的表达含义,需要在动作完整和高效传达之间做一个权衡。部分表情也针对这两点进行了重新考量和调整。

QQ表情 QQ表情设计 产品设计 产品优化 产品推广

【嘘】和【闭嘴】,本身具有一定的相似性,前奏也都较长。因此在动效上着重做了区分,强化了各自的特性。嘘更强调让对方噤声,而闭嘴则强调自己无法出声。以这样的调整让语义更加精简,提高表情的阅读效率。

【呕吐】也省去了过长的前奏动作,直接进入吐的主题,强化吐本身。

以下几个表情则对动作本身进行了完善:

QQ表情 QQ表情设计 产品设计 产品优化 产品推广

【敲打】的重点是打击的力度。在击打的瞬间给头部加入轻微的形变,也让敲击更加有力度。同时铁锤换成木槌,体积变大,材质却更柔和,情感上更加友好戏谑。曲线的敲击效果线则换成了星星效果,更加符合主流漫画的表达手法,易于年轻人接受。

【示爱】的动态补充了亲吻动作“mua!”的中间态,让整个动作更加完整易于理解。

【心碎】在落地的过程中,由于心瓣的重量,会有一个轻微的回弹效果,这样的补充也让心碎更有力度感,强化情绪本身。

动态重制,衍生新表情

我们也对部分表情进行了较大幅度的变更,使其更加夸张化,含义更加的明晰。甚至有意识地改变含义,成为某种意义上的新表情。

这部分改动选择了使用量较低以及与其他表情重复度高的表情。如此可以让一些冷门的表情重新得到使用,甚至挖掘出更多使用场景和语义。而从风险方面考虑,这一类表情在改变之后,在原语境下也更容易找到替代品,避免场景的空白。

QQ表情 QQ表情设计 产品设计 产品优化 产品推广

【瞌睡】加入了鼻涕泡,更贴近漫画叙事的表达方式,易于理解。

【发怒】缩短了前奏,改变了五官表达手法,更加急躁。

【惊恐】强化了眼部的幅度和整体联动感,加入眉毛强化恐慌感。

【饥饿】整体萌化,缩短距离感,并加入砸吧嘴的小动作,强化嘴馋含义。

【调皮】让舌头左右摇摆,强化贱萌感,更贴合调皮。

【咒骂】改变嘴的表达手法,弱化严肃感,强化了抓狂感,更易于对熟人使用。

【冷汗】与糗,流汗等很接近,因此增加其情感特异性,调整眉毛加强纠结感。

【惊讶】静态图形并没有太大改动,但动态的调整,从“呜哇!”变成“呜哦~~~~”强化了讽刺意味和贱萌感。让表情更适用于多种语境。

【吓】在动态上与惊讶做了更明显的区分,减少表情意义的重复性。并加入抽搐感和青脸强化“吓到!”的感觉。

还有不少表情也重点做了语义强化,在此不一一罗列~

 网友点评
微信005公众号二维码